Se ao receber sua joia, ela não for exatamente conforme o esperado, você poderá optar pela devolução ou mesmo pela troca, em até 10 dias, a contar da data de recebimento.

DEVOLUÇÃO  / TROCAS

A devolução ou troca da joia deve ser feita dentro do prazo estipulado acima, de acordo com as seguintes condições:

- O produto deve estar na embalagem original, em perfeito estado, sem qualquer vestígio de uso;
- O produto deve estar acompanhado do Certificado de Garantia e Nota Fiscal;

Após o recebimento da joia, a peça é analisada e, estando de acordo com todas as condições acima, é efetuado o reembolso do valor pago em até 5 dias úteis.
Para isso, basta acionar nosso suporte, clique aqui.

AJUSTE DE MEDIDA

Precisa de algum ajuste na medida do aro de sua joia?
Acione o suporte ao cliente e informe a nova medida, clique aqui.

Garantia Reisman

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